数字购物助理收集的数据可帮助公司进行数据分析和洞察

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帮助他们更好地了解和服务客户​​。此外，加入千禧一代和Z世代喜欢的技术，例如“语音搜索”，可以帮助品牌应对竞争对手，并为买家提供快速且首选的购物方式。 了解当今客户的需求 当今珠宝行业的消费者需求因个人风格、文化偏好和社会经济阶层而异。 珠宝客户越来越多地寻求独一无二的定制珠宝设计，以反映其独特的风格和个性。他们希望能够个性化商品或获得能够满足各种品味的各种款式。 如今的年轻人希望从任何地方订购商品并希望从任何地方退货，即他们期望灵活的退货政策和送货选项，这可以改善他们的整体购物体验并提高他们对产品和品牌的满意度。 消费者越来越关注环境和社会，并寻求可持续且符合道德的珠宝解决方案。他们想了解品牌的信念和生产实践。透明的品牌可以培养客户的信任和忠诚度。

许多客户寻找在线或通过智能手机应用程序购买珠宝的简单方法。他们期待简单的导航和安全的支付选择。所以基本上他们想要一个流畅且互动的买家体验。 客户需要实时“审查和反馈”选项，它将 BTC 号码数据 珠宝设计师或所有者与客户联系起来，使联系更容易、更快捷，并可以在任何阶段促进必要的改变。 数字化转型期间要考虑的基本特征 电子商务平台 据 Statista 预测， 年全球电子商务销售额预计将达到 万亿美元，并且未来还将继续增长。因此，每个珠宝企业都必须拥有一个电子商务平台，以便在数字世界中竞争并覆盖更多受众。它应该易于使用并提供安全的支付网关。该平台应包括个性化推荐、评论和评级等元素，以优化消费者体验。 定制功能 客户需要根据自己的口味定制产品。



因此，作为数字革命的一部分，他们应该能够通过选择材料、宝石和图案从头开始定制珠宝。买家应该能够在下订单之前查看其定制商品的 D 渲染。 全渠道功能 全渠道功能提供跨线上和线下渠道的无缝消费者体验、点击提货/从商店发货选择、虚拟展厅、定制营销活动、一致的品牌、集成的忠诚度计划和数据驱动的见解。通过超越客户期望并跨众多平台提供无缝购物体验。 使用 DAM（数字资产管理）简化设计库 用于存储、分类和检索包括图片、视频和其他创意材料在内的数字资产的系统称为数字资产管理。通过将 DAM 集成到您的在线珠宝店设计库中，您可以提高运营的整体效率并快速搜索和识别其中的特定文件。 将图像和其他文档保留在品牌上还可以帮助您保持视觉识别的一致性。授予不同的团队成员访问特定文件和文件夹的权限可以让他们同时处理项目，从而增强团队合作。